Steigern Sie das Vertrauen durch Optimierung Ihres Qualitätsprozesses

Stago bietet Ihnen mit sthemE Qualiris eine einfache, intuitive, umfassende und leicht verständliche Möglichkeit zur externen Qualitätskontrolle an, welche Ihren hohen Anforderungen in der Routine, aber auch bei spezialisierten Gerinnungstests gerecht wird.

 

Bereits seit 2010 und mit mehr als 1300 Teilnehmerinnen und Teilnehmern weltweit, sorgt sthemE Qualiris für Konformität, hohe Qualität und  außergewöhnliches Leistungsniveau. Dies wurde durch die unabhängige Akkreditierungsstelle Cofrac (das Französische Akkreditierungskommitee) in Übereinstimmung mit den Anforderungen an den NF ISO/IEC 17043 Standard anerkannt. 

 

sthemE Qualiris – im Überblick

Alle bereitgestellten Ergebnisberichte beinhalten folgende Qualitätsindikatoren:

• Der Wert jeder Analyse aus den Berichten wird durch einen robusten Berechnungsalgorithmus erstellt. Je nach Streuung der erhaltenen Analysewerte wird, wenn nötig, ein Mandeltest durchgeführt.*
   
• Die Berechnung der Z-Scores der Teilnehmer in Verhältnis zu ihrer jeweiligen Vergleichsgruppe erlaubt es auch, die Genauigkeit ihrer Analyseergebnisse und somit auch ihre Leistung zu überprüfen. 
   

sthemE Qualiris – wie kann es Sie unterstützen?

• sthemE-Qualiris schätzt die globale Performance anhand eines Multi-Level-Vergleichs ein, um die Genauigkeit des Systems gewährleisten zu können. Unsere farbkodierten Systemberichte und verschiedenen Alarme sind leicht zu interpretieren und beinhalten hämostase-spezifische Indikatoren. 
   
• Unsere sthemE-Qualiris-Website bietet eine reibungslose und intuitive Benutzererfahrung – inklusive Web-App, die für Sie 24/7 einsatzbereit ist, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse aus Ihrem Netzwerk niemals mehr als nur ein paar Mausklicks weg sind. sthemE-Qualiris erlaubt es Ihnen, verschiedene Benutzerprofile zu managen, Ergebnisse abzuschicken und auf die verfügbaren Analyseberichte zuzugreifen, wann auch immer Sie möchten.
   
• sthemE Qualiris beauftragt interne Subunternehmer für folgende Tätigkeiten: Verarbeitung, Bearbeitung, Lagerung und Versand, Verpackung und Etikettierung.
   
• Beschwerden werden über unsere Kunden-Service-Hotline aufgezeichnet, wie auch jeder andere Kontakt seitens der Teilnehmer, Kunden oder anderer Parteien. Der schnellstmögliche Umgang mit den Beschwerden hängt von der Einstufung des jeweiligen Risikos ab. Die Person, welche die Beschwerde äußert, wird über alle notwendigen Schritte im Bilde gehalten. 

 

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson bei Stago, um weitere Informationen zu den jeweiligen Programmen zu erhalten und werden Sie Teil unserer nächsten sthemE-Qualiris-Kampagne!

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* Quelle: ISO 5725-5 Standard und ISO 13528 Standard